Заказчиком данной разработки является организация, эксплуатирующая станцию, ООО «Матюшкинская вертикаль».
Необходимость данной разработки продиктована следующими факторами: оператор, эксплуатирующий электростанцию, не всегда может быстро сориентироваться в случае выдачи системой какого-либо кода ошибки, и, соответственно, оперативно обнаружить узел, в котором произошел сбой и принять то или иное решение по его устранению.
Интеллектуальная система, разработанная ОАО «Звезда-энергетика», выводит оператору на экран не только расшифровку кода, выданного системой, но и дает указания к совершению определенных действий в том или ином узле станции.
«База знаний» получила самые высокие отзывы от заказчика разработки, и будет активно внедряться ОАО «Звезда-энергетика» на других объектах.
